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茨木市
20代　女性

簿記の資格を活かせる仕事をと思い転職活動をしています。
面接まで進んだある企業から、不採用との連絡が有りました。
その時に担当者の方に履歴書返却の希望を伝えました。
その後、返却には応じられないとの連絡が入りました。
不採用で今後何のご縁も無い会社に個人情報を渡したままになるのも如何なものかと食い下がり理由を何度も聞きましたが会社の規定の一点張りです。
返却を希望しても応じてもらえない。これが普通なのでしょうか？

人材コンサルタントからの回答回答日：2021年10月27日

個人情報保護法では、本人からの求めによる保有個人データの削除（法第26条）、保有個人データの利用の停止又は消去（法第27条）に関する規定は定められていますが、履歴書等の受け取った書類を返還する義務は規定されていません。そのため、個人情報保護法上、提出した履歴書を返却する義務はありません。

厚生労働省からの指針においても、「第三者に開示しない」「権限を持ったものが管理する」等の指針は示されていますが、法的な拘束力はありません。応募書類を返却するか、破棄するか、一定期間保管するかは、すべて企業の判断に委ねられます。そのため返却すべきか否かは、企業の方針でご決定されています。
　
質問のように、返還しないことが普通か否かというのではなく、会社の規定といわれれば、上記のような内容となるので、この会社にとっては普通のことをしているという対応にはなるでしょう。

募集要項の中で応募書類の取り扱いについて「返却」「破棄」「一定期間保管した後に破棄」と決定した方針を明記したり、不採用通知内に「募集要項の記載通り、応募書類はこちらで速やかに破棄させていただきます」などのメッセージを添えてあればよかったのですが、質問者の会社にはなかったのでしょうね。